+48 632 170 021 info@ferberg.fi

Henkilötietojen käsittelykäytäntö (avoimuuspolitiikka)

Määritelmät

Järjestelmänvalvoja: FEROPORTO Sp. z o.o. z jonka kotipaikka on Bielsko-Biala (43-300) osoitteessa st. Gazovnicha 5, KRS-numerolla: 0000964776, ALUE: 521682571, TIN: 5472230589; sähköposti: info@ferberg.fi, puhelin: +48 632 170 021

Henkilötiedot/tiedot: kaikki tiedot tunnistetusta tai tunnistettavissa olevasta luonnollisesta henkilöstä yhden tai useamman tietyn tekijän kautta, jotka määräävät luonnollisen henkilön fyysisen, fysiologisen, geneettisen, henkisen, taloudellisen, kulttuurisen tai sosiaalisen identiteetin, mukaan lukien laitteen IP-numero. , sijaintitiedot, online-tunniste ja evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla kerätyt tiedot.

Käytäntö: Tämä tietosuojakäytäntö.

Rekisteröity: Kuka tahansa luonnollinen henkilö, joka vierailee verkkosivustolla tai käyttää yhtä tai useampaa verkkosivustolla saatavilla olevaa palvelua tai ominaisuutta.

Verkkosivustojemme käytön yhteydessä keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi. Alta löydät yksityiskohtaiset säännöt ja tarkoitukset Sivustoa käyttäessäsi kerättyjen henkilötietojesi käsittelyyn.

Tietojen käsittely ylläpitäjän toimesta

Kaupallisen toimintansa yhteydessä Rekisterinpitäjä kerää ja käsittelee henkilötietoja asiaankuuluvien määräysten mukaisesti. Rekisterinpitäjä varmistaa tietojen käsittelyn läpinäkyvyyden. Rekisterinpitäjä varmistaa, että tietoja kerätään vain määritellyn tarkoituksen kannalta tarpeellisessa laajuudessa ja niitä käsitellään vain niin kauan kuin se on tarpeen. Tietoja käsitellessään Rekisterinpitäjä varmistaa niiden turvallisuuden ja luottamuksellisuuden sekä rekisteröityjen pääsyn tätä käsittelyä koskeviin tietoihin. Siinä tapauksessa, että toteutetuista turvatoimista huolimatta tapahtuu henkilötietojen suojan rikkominen (esimerkiksi tietojen vuotaminen tai katoaminen), Rekisterinpitäjä ilmoittaa rekisteröidyille tällaisesta tapahtumasta sääntöjen mukaisesti.

Ota yhteyttä ylläpitäjään

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: tai kirjallisesti osoitteeseen: info@ferberg.fi tai kirjallisesti osoitteeseen: ul. Gazovnicha 5, 43-300 Bielsko-Biala, Puola. Rekisterinpitäjä on nimennyt tietosuojavastaavan, johon voi ottaa yhteyttä sähköpostitse info@ferberg.fi henkilötietojesi käsittelyä koskevissa kysymyksissä.

Henkilötietojen turvallisuus

Tietojen eheyden ja luottamuksellisuuden varmistamiseksi Rekisterinpitäjä on toteuttanut menettelyjä, jotka sallivat pääsyn henkilötietoihin vain valtuutetuilla henkilöillä ja vain heidän suorittamiensa tehtäviensä yhteydessä tarpeellisessa määrin. Ylläpitäjä käyttää organisatorisia ja teknisiä ratkaisuja varmistaakseen, että kaikki henkilötietoihin liittyvät toiminnot rekisteröidään ja että niitä suorittavat vain valtuutetut henkilöt.

Rekisterinpitäjä myös ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaakseen, että sen alihankkijat ja muut yhteistyökumppanit takaavat asianmukaisten turvatoimien soveltamisen aina, kun he käsittelevät henkilötietoja rekisterinpitäjän pyynnöstä.

Rekisterinpitäjän suorittaman henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja lailliset perusteet

Sähköposti ja perinteinen kirjeenvaihto

Jos Ylläpitäjälle lähetetään sähköistä tai perinteistä kirjeenvaihtoa, joka ei liity palvelujen tarjoamiseen lähettäjälle tai muuhun hänen kanssaan tehtyyn sopimukseen, tämän kirjeenvaihdon sisältämiä henkilötietoja käsitellään vain viestintä- ja selvitystarkoituksiin. asia, johon kirjeenvaihto liittyi.

Käsittelyn oikeudellinen perusta on Rekisterinpitäjän oikeutettu etu, joka koostuu hänelle osoitetun kirjeenvaihdon ylläpitämisestä hänen taloudelliseen toimintaansa liittyen. Ylläpitäjä käsittelee vain henkilötietoja, jotka ovat olennaisia ​​sen tapauksen kannalta, jota kirjeenvaihto koskee. Kaikki kirjeenvaihto tallennetaan tavalla, joka varmistaa henkilötietojen ja muiden siihen sisältyvien tietojen turvallisuuden, ja se luovutetaan vain valtuutetuille henkilöille.

Yhteysnumero

Jos otat yhteyttä Ylläpitäjään puhelimitse asioissa, jotka eivät liity tehtyyn sopimukseen tai tarjottuihin palveluihin, voimme pyytää henkilötietoja, kun se on tarpeen yhteydenottoon liittyvän asian ratkaisemiseksi.

Puhelinkeskustelut voidaan myös nauhoittaa. Puhelut tallennetaan tarjottujen palvelujen laadun ja konsulttien työn tarkistamiseksi sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Tallenteet ovat hallintohenkilöstön saatavilla.

Keskustelutallenteen muodossa olevia henkilötietoja käsitellään:

  • asiakaspalveluun liittyviin tarkoituksiin;
  • valvoa palvelun laatua ja tarkistaa työntekijöiden työtä

Tietojen kerääminen palvelujen tarjoamisen tai muiden sopimusten toteuttamisen yhteydessä

Jos tietoja kerätään tietyn sopimuksen täytäntöönpanoon liittyviin tarkoituksiin, Rekisterinpitäjä antaa rekisteröidylle yksityiskohtaiset tiedot hänen henkilötietojensa käsittelystä sopimuksen tekohetkellä.

Tiedonkeruu muissa tapauksissa

Toteutettujen toimintojensa yhteydessä Ylläpitäjä kerää henkilötietoja myös muissa tapauksissa – esimerkiksi liiketapaamisissa, toimialatapahtumissa tai käyntikortteja vaihtamalla – liikesuhteiden solmimiseen ja ylläpitoon liittyviin tarkoituksiin. Tällaisissa tapauksissa kerättyjä henkilötietoja käsitellään vain siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty, ja Rekisterinpitäjä varmistaa niiden asianmukaisen suojan.

Tiedon vastaanottajat

Henkilötietojen käsittelyä vaativien toimintojen suorittamisen yhteydessä niitä voidaan luovuttaa ulkopuolisille tahoille, mukaan lukien erityisesti IT-järjestelmien toiminnasta vastaavat toimittajat, laki- tai kirjanpitopalveluita tarjoavat yhteisöt, kuriiripalvelut, markkinointi- tai rekrytointitoimistot .

Rekisterinpitäjä varaa oikeuden luovuttaa valittuja rekisteröityä koskevia tietoja toimivaltaisille viranomaisille tai kolmansille osapuolille, jotka esittävät tällaisia ​​tietoja koskevan pyynnön, asianmukaisella oikeusperustalla ja sovellettavan lain säännösten mukaisesti.

Tietojen siirto Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Henkilötietojen suojan taso Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella poikkeaa EU-lainsäädännön tasosta. Tästä syystä Ylläpitäjä siirtää henkilötietoja ETA:n ulkopuolelle vain tarvittaessa ja asianmukaisella suojaustasolla.

Henkilötietojen käsittelyn määräaika

Rekisterinpitäjän suorittaman tietojenkäsittelyn määräaika riippuu tarjotun palvelun tyypistä ja käsittelyn tarkoituksesta. Säännöksistä voi myös seurata tietojen käsittelyaika, jos ne muodostavat käsittelyn perusteen. Rekisterinpitäjän oikeutettuihin etuihin perustuvassa tietojenkäsittelyssä esimerkiksi turvallisuussyistä tietoja käsitellään niiden toteuttamisen mahdollistavan ajan tai siihen asti, kunnes tietojen käsittelyä vastaan ​​esitetään tosiasiallinen vastalause. Jos käsittely perustuu suostumukseen, tietoja käsitellään, kunnes ne peruutetaan. Jos käsittelyn peruste on välttämätön sopimuksen tekemiseksi ja täyttämiseksi, tietoja käsitellään sen päättymiseen saakka.
Tietojen käsittelyaikaa voidaan pidentää, jos käsittely on tarpeen vaatimuksen esittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, ja tämän ajan jälkeen vain lain edellyttämässä laajuudessa. Käsittelyajan päätyttyä tiedot poistetaan pysyvästi tai anonymisoidaan.

Oikeuksien käyttöön liittyvien pyyntöjen esittäminen

Hakemuksen rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseksi voi jättää:

  • kirjallisesti osoitteeseen: st. Gazovnicha 5, 43-300 Bielsko-Biala, Puola;
  • sähköpostitse: info@ferberg.fi

Pyynnössä tulee ilmoittaa mahdollisimman tarkasti, mistä pyynnössä on kyse, eli erityisesti:

  • mitä oikeutta hakija haluaa käyttää;
  • Mihin prosessiin pyyntö kuuluu?
  • mitä tarkoituksia pyynnön käsittely koskee.

Muutokset henkilötietojen käsittelyssä

Käytäntöä tarkistetaan ja päivitetään jatkuvasti tarpeen mukaan. Sääntöjen nykyinen versio on hyväksytty 1.5.2023.